Договор публичной оферты на оказание услуг 42gpu

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Закиева Булата Азатовича, оказывающего услуги под коммерческим обозначением 42gpu, в адрес физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя на заключение договора возмездного оказания услуг.

Безусловным принятием условий Оферты считается любое из следующих действий: регистрация учётной записи, получение, активация или использование API-ключа, направление первого API-запроса, начало использования выделенного GPU-ресурса, пополнение баланса либо оплата счёта.

С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым Договор на условиях настоящей Оферты.

Правила использования сервиса, опубликованные на странице /terms, применяются как часть настоящего Договора в части допустимого использования сайта, личного кабинета, API-ключей и технических сервисов. При противоречии между Правилами и настоящей Офертой приоритет имеет Оферта.

• Сервис — программно-аппаратный комплекс 42gpu.
• Услуги — Inference API и/или GPU-аренда.
• Личный кабинет — закрытый раздел сайта с балансом, потреблением, счетами и документами.
• Тариф — цены и условия оказания конкретной Услуги, опубликованные на сайте.
• Баланс — авансовые средства Заказчика в Личном кабинете.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке, предусмотренном Договором.

Услуги Inference API включают программный доступ к исполнению языковых моделей через HTTPS API. Единицей тарификации является токен input/output согласно выбранному тарифу.

Услуги GPU-аренды включают предоставление Заказчику выделенного сервера или GPU-ресурса на срок, выбранный Заказчиком. Единицей тарификации является GPU-час или календарный период согласно выбранному тарифу.

Услуги оказываются дистанционно. Доступ предоставляется через API-ключи, SSH-доступ или иной технический способ, привязанный к Личному кабинету.

Исполнитель вправе привлекать инфраструктурных подрядчиков, включая операторов дата-центров, поставщиков связи, платёжные и технические сервисы, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение Договора.

Все расчёты по Договору осуществляются в российских рублях. Оплата производится по авансовой модели, если иной порядок не согласован Сторонами.

Списание с Баланса производится по мере фактического потребления: для Inference API — по числу использованных токенов, для GPU-аренды — по времени использования или фиксированному периоду согласно тарифу.

Для юридических лиц и ИП Исполнитель формирует закрывающие документы по итогам отчётного периода. Возврат неизрасходованного Баланса производится по заявлению Заказчика за вычетом фактически оказанных Услуг и применимых комиссий.

Исполнитель обязуется оказывать Услуги, обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика, формировать закрывающие документы и уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий.

Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги, предоставлять достоверные данные, самостоятельно обеспечивать работоспособность своего ПО и интеграций, а также не использовать Сервис в противоправных целях.

За нарушение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.

За содержание запросов, направляемых в API, и за действия на арендованных GPU-серверах отвечает Заказчик. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию клиентских запросов и данных.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком — юридическим лицом или ИП — ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 календарных месяца, если иное не установлено императивными нормами закона.

Стороны обязуются сохранять в тайне информацию, полученную при исполнении Договора: API-ключи, бизнес-данные Заказчика, содержимое API-запросов, учётные данные и финансовую информацию.

Исполнитель не использует содержимое API-запросов Заказчика для обучения, дообучения, тестирования или улучшения моделей без отдельного письменного поручения Заказчика.

Настоящий раздел применяется, если Заказчик при использовании Inference API, batch-обработки, GPU-аренды или иной Услуги передаёт Исполнителю сведения, которые являются персональными данными физических лиц и не относятся к персональным данным самого Заказчика как пользователя Сервиса. Такие сведения далее именуются Клиентскими данными.

Настоящий раздел является поручением Заказчика Исполнителю на обработку Клиентских данных в понимании ч. 3 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных». Акцептом поручения считается получение или использование API-ключа, направление API-запроса, использование GPU-ресурса либо оплата счёта за Услуги.

В отношении Клиентских данных Заказчик выступает оператором персональных данных и самостоятельно определяет цели, состав данных и правовые основания обработки. Исполнитель выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Заказчика, и обрабатывает Клиентские данные только как техническое промежуточное звено для исполнения запроса Заказчика.

Исполнитель является самостоятельным оператором только по персональным данным, которые он собирает для регистрации аккаунта, биллинга, поддержки, бухгалтерского учёта, безопасности Сервиса и исполнения собственных обязанностей по закону.

Заказчик самостоятельно определяет состав Клиентских данных и обязуется не передавать через стандартный контур специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения, составляющие государственную тайну, и данные, требующие отдельного режима обработки, если такой режим письменно не согласован Сторонами.

Перечень Клиентских данных определяется Заказчиком в составе конкретного API-запроса, batch-задачи, файла, документа, скрипта или данных, размещённых на GPU-ресурсе. В зависимости от сценария это могут быть обычные персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактные данные, идентификаторы, сведения из документов, переписки, пользовательских обращений, рабочих материалов и иные сведения, которые Заказчик сам включает в запрос или передаёт на обработку.

Заказчик поручает Исполнителю обрабатывать Клиентские данные исключительно для технического исполнения запроса Заказчика. Поручаемые действия: получение, запись в оперативный контур, систематизация в рамках запроса, хранение в краткосрочном диагностическом буфере, извлечение, использование для генерации ответа моделью, передача результата Заказчику, блокирование, удаление и уничтожение.

Клиентские данные обрабатываются в течение времени, необходимого для исполнения запроса. Если включён диагностический буфер, содержимое prompt/completion хранится не более 24 часов с момента завершения обработки запроса и затем удаляется или обезличивается, если иной срок не согласован Сторонами письменно.

В стандартном локальном контуре 42gpu обработка Клиентских данных осуществляется на инфраструктуре, расположенной на территории Российской Федерации. Использование иных провайдеров или контуров возможно только при выборе Заказчиком соответствующей модели, тарифа или режима оказания Услуг.

Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность Клиентских данных и применять необходимые организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, аутентификацию, журналирование событий, защиту каналов связи и ограничение доступа персонала к Клиентским данным.

По запросу Заказчика в течение срока действия поручения Исполнитель предоставляет документы и сведения, подтверждающие принятие мер и соблюдение обязанностей по настоящему поручению, в разумном объёме и без раскрытия конфиденциальной информации других клиентов, внутренних секретов безопасности и персональных данных третьих лиц.

Исполнитель не передаёт Клиентские данные третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима для оказания Услуг, прямо предусмотрена Договором, письменно поручена Заказчиком или обязательна по закону. В стандартном локальном контуре Исполнитель не передаёт Клиентские данные зарубежным AI/API-провайдерам.

Заказчик подтверждает, что имеет законное основание для обработки и передачи Клиентских данных Исполнителю, выполнил необходимые обязанности перед субъектами персональных данных и несёт ответственность за содержание запросов, состав передаваемых данных и правомерность их передачи.

При выявлении инцидента, связанного с неправомерным доступом, передачей, раскрытием, изменением или уничтожением Клиентских данных, Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее 24 часов с момента выявления инцидента. Заказчик как оператор персональных данных самостоятельно определяет дальнейшие действия перед субъектами и уполномоченными органами; Исполнитель оказывает разумное содействие.

Если субъект персональных данных или уполномоченный орган обращается к Исполнителю по Клиентским данным, Исполнитель вправе переадресовать обращение Заказчику, если иное не требуется законом, и оказывает Заказчику содействие в пределах имеющейся у Исполнителя информации.

Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до его расторжения. Заказчик вправе расторгнуть Договор путём удаления учётной записи либо направления уведомления на hello@42gpu.ru.

Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести взаиморасчёты за фактически оказанные или оплаченные Услуги.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийных бедствиях, военных действиях, актах государственных органов, региональных сбоях связи или электроснабжения и иных обстоятельствах, которые Стороны не могли разумно предотвратить.

Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Актуальная редакция публикуется на сайте. Пользование Услугами после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.

Стороны урегулируют споры в претензионном порядке. Претензии и юридически значимые сообщения направляются на hello@42gpu.ru либо на адреса, указанные в реквизитах Сторон.

Применимое право — право Российской Федерации.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Закиев Булат Азатович, ИНН 165047520076, коммерческое обозначение 42gpu.

Контакт для претензий, уведомлений, запросов по персональным данным и иных юридически значимых сообщений: hello@42gpu.ru.

Банковские реквизиты, почтовый адрес и дополнительные регистрационные сведения указываются в счёте, закрывающих документах или предоставляются Заказчику по запросу.

Политика обработки персональных данных доступна на странице /privacy.