Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между ООО "АИРоутер" (далее - Оператор) и пользователем (далее - Пользователь) сервиса AIRouter (далее - Сервис).

1.2. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. Оператор оставляет за собой право изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который включает:

• Доступ к API для работы с различными AI моделями
• Аренду GPU инстансов для вычислений
• Инструменты для управления API ключами
• Систему биллинга и учета расходов

2.2. Доступ к Сервису предоставляется на платной основе в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверный адрес электронной почты и создав пароль.

3.2. Пользователь несет полную ответственность за:

• Сохранность своих учетных данных
• Конфиденциальность API ключей
• Все действия, совершенные под его аккаунтом

3.3. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора.

4. Оплата и биллинг

4.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения средств на баланс аккаунта с последующим списанием за использование Сервиса.

4.2. Стоимость услуг:

• API запросы - согласно тарифам на используемые модели
• GPU инстансы - почасовая оплата согласно выбранному типу

4.3. Оператор оставляет за собой право изменять тарифы с уведомлением Пользователей не менее чем за 14 дней.

4.4. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Технические сбои Сервиса, приведшие к невозможности использования
• Ошибочное списание средств

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса
• Обеспечивать защиту персональных данных Пользователя
• Своевременно информировать о плановых технических работах
• Оказывать техническую поддержку

5.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Своевременно оплачивать услуги
• Не использовать Сервис в противоправных целях
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

6. Ограничения использования

6.1. Запрещается использовать Сервис для:

• Создания вредоносного контента
• Распространения спама
• Нарушения авторских прав
• Создания контента, нарушающего законодательство РФ
• Попыток получить несанкционированный доступ к системам
• Перепродажи доступа к Сервису без согласия Оператора

6.2. Нарушение данных ограничений может повлечь блокировку аккаунта без возврата средств.

7. Ответственность

7.1. Оператор не несет ответственности за:

• Перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц
• Качество ответов AI моделей
• Убытки, понесенные в результате использования результатов работы AI
• Действия Пользователя, нарушающие настоящее Соглашение

7.2. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, его компоненты, дизайн и код принадлежат Оператору.

8.2. Пользователь сохраняет права на контент, который он передает через API, за исключением случаев, когда это противоречит правам третьих лиц.

8.3. Ответы AI моделей не являются объектами авторского права Оператора. Пользователь может использовать их по своему усмотрению.

9. Обработка персональных данных

9.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

9.3. Пользователь имеет право в любой момент:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку

10. Уровень сервиса (SLA)

10.1. Оператор стремится обеспечить доступность Сервиса на уровне 99.9%.

10.2. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением не менее чем за 24 часа.

10.3. В случае недоступности Сервиса более 24 часов подряд по вине Оператора, Пользователь имеет право на компенсацию пропорционально времени простоя.

11. Расторжение соглашения

11.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт через настройки личного кабинета.

11.2. Оператор вправе заблокировать аккаунт Пользователя в случае:

• Нарушения условий настоящего Соглашения
• Использования Сервиса в противоправных целях
• Неоплаты услуг более 30 дней при отрицательном балансе

11.3. При расторжении Соглашения неиспользованные средства возвращаются Пользователю за вычетом комиссии платежной системы.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным, срок рассмотрения претензии - 30 дней.

12.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечет недействительности Соглашения в целом.

13.3. Вопросы, не урегулированные Соглашением, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

14. Контактная информация