1. Статус документа
Настоящие Правила не являются самостоятельной публичной офертой. Для self-service API, GPU-аренды и иных платных услуг договор заключается на условиях Договора публичной оферты, если стороны не подписали отдельный письменный договор.
Правила применяются как часть оферты или отдельного договора в той мере, в какой они регулируют допустимое использование сайта, личного кабинета, API-ключей и технических сервисов. При противоречии между Правилами и офертой либо отдельным договором приоритет имеет оферта или отдельный договор.
2. Состав сервиса
42gpu предоставляет пользователю доступ к сервису, который включает:
- API для работы с языковыми моделями;
- инструменты управления API-ключами;
- учёт потребления, баланс и биллинг;
- выделенный серверный контур или GPU-ресурсы, если это согласовано отдельно.
3. Регистрация и аккаунт
Для использования сервиса пользователь проходит регистрацию, указывает достоверный адрес электронной почты и самостоятельно отвечает за сохранность пароля, API-ключей и доступов.
При обнаружении несанкционированного доступа пользователь должен уведомить 42gpu.
4. Оплата и биллинг
Оплата услуг осуществляется по правилам оферты, выбранного тарифа, счёта или отдельного договора. Списание производится по фактическому потреблению API, токенов, GPU-ресурсов или по согласованному периоду.
Тарифы могут изменяться с предварительным уведомлением пользователей. Возврат средств возможен при ошибочном списании или технической невозможности оказания услуг.
5. Обязанности сторон
42gpu поддерживает работоспособность сервиса, применяет меры защиты данных, предоставляет техническую поддержку и формирует документы в объёме, предусмотренном офертой, тарифом, счётом или отдельным договором.
Пользователь обязуется соблюдать оферту, отдельный договор при его наличии, настоящие Правила, своевременно оплачивать услуги, не передавать доступ третьим лицам и не использовать сервис в противоправных целях.
6. Ограничения использования
Запрещается использовать сервис для:
- создания вредоносного контента или программного кода;
- распространения спама;
- нарушения авторских прав и законодательства РФ;
- попыток несанкционированного доступа к системам;
- перепродажи доступа без согласия 42gpu.
7. Ответственность
42gpu не несёт ответственности за содержание запросов пользователя, решения, принятые на основе ответов модели, ошибки клиентской интеграции или действия пользователя, нарушающие оферту, отдельный договор или настоящие Правила.
Ограничение ответственности определяется офертой или отдельным договором, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
8. Персональные данные
Персональные данные пользователей аккаунта, представителей заказчика, плательщиков и лиц, обращающихся за поддержкой, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Если заказчик передаёт через сервис персональные данные третьих лиц в API-запросах, batch-задачах или на арендованных GPU-ресурсах, такие данные обрабатываются по поручению заказчика на условиях раздела 7-А Договора публичной оферты. Заказчик отвечает за правовые основания, состав данных и содержание своих запросов.
9. SLA и поддержка
Условия доступности сервиса, реакции поддержки и компенсаций применяются только если они прямо закреплены в оферте, тарифе, счёте, отдельном договоре или SLA-приложении. Общий порядок согласования описан на странице SLA.
10. Расторжение и споры
Пользователь вправе прекратить использование сервиса и удалить аккаунт. Неиспользованные средства возвращаются по заявлению пользователя за вычетом фактически оказанных услуг и применимых комиссий.
Споры урегулируются путём переговоров. Применимое право — право Российской Федерации.